Me acaba de llamar la abogada de Medina Cuadros. Después de ponerse borde, farruca y un tanto altiva y prepotente, me "amenaza" con que me va a interponer una citación judicial por no haber denuncia ante la policía. Yo le digo que sí, que la envié hace tiempo a Timostar, su cliente. Ella me dice que se la tengo que enviar a ellos. Yo le digo que ya la tiene su cliente Timostar. Ella me recalca que no tiene otra opción que la dichosa citación judicial (¡a ver si es verdad!) y que voy a tener que pagar los costos del juicio, recobros, minutas y patatín y patatán. Vamos, que acongojando al personal, o se cree que soy tonto. Me dice que todo va a subir a unos 3.000 euros. Yo le digo que eso lo va a pagar el sinvergüenza de su cliente Timostar y cuelgo.
No sé si será ciertamente una farol o me citarán judicialmente de verdad. Yo ya estoy mentalizado para, si es de verdad, llegar hasta el final. Ya he pedido asesoramiento a un abogado por si acaso. ¡A la carga!
9 comentarios:
Bueno Ricardo, no recuerdo qué fue lo que conté la última vez que pasé por aquí, pero por si te sirve de algo recapitulo:
Después de recibir amenazas semejantes a las que tú cuentas por parte de una empresa que se dedica a cobrar a morosos, fui a poner una segunda denuncia a la policía. Allí me dijeron que ese tipo de denuncias se archivan, y que lo mejor era que acudiera al juzgado a solicitar un abogado de oficio para ponerle una demanda a Timostar.
Ya me disponía a hacerlo cuando al poco recibí una llamada de Timostar, diciéndome que tenían constancia de una reclamación que había puesto y que se había resuelto a mi favor por lo que la factura ya no estaba a mi nombre... (5 meses después).
Oye, que por no decir no me dijeron ni un "lo sentimos mucho" o "perdone por las molestias ocasionadas"... y encima no he sido capaz de que me lo pongan por escrito, pero bueno, hasta donde yo sé es lo que hay.
Espero que lo soluciones pronto y mucho ánimo.
Muchísimas gracias por tu comentario y valiosa información. Yo esperaré un mes o así, y si no tengo noticias de ellos, lo mismo hago lo que tú tenías pensado hacer. Lo que está claro es que somos pequeñas hormigas luchando contra un elefante, pero bueno, en teoría la justicia/verdad está de nuestra mano, ¿no?.
Gracias por la visita IG.
Hola! Buscando información sobre el tema he llegado a tu blog. A mi me pasa lo mismo, lo unico que yo si que soy cliente de Timostar. Puse la denuncia y me "abonaron" a la cuenta ficticia los 3 meses que teoricamente debia.
Hasta aqui todo perfecto, hasta que la semana pasada recibo una carta de ASNEF diciendome que estoy en su lista. Timostar despues de denunciar y aclararlo todo, me vuelve a cobrar 2 meses mas de ese mismo numero falso.
Llamar al 1004 la verdad es más que desesperante...
No se bien bien que hacer, primero una reclamación a consumo y luego una denuncia a Protección de datos supongo.
Deberiamos crear algo todos los que estamos así, por que es una verguenza y no hay derecho.
Mucha suerte y seguiré leyendo tu blog.
Gracias Sara por tu aportación. La verdad que sí que es desesperante. Yo te aconsejo que vayas a la policía directamente y pongas una denuncia con todos los datos que puedas (número de teléfonos que supuestamente te cobran, fechas de alta, tipo de contrato...). Eso es lo mínimo que tienes que hacer. Todo lo demás también estaría bien (denuncia a OCU, Protección de datos...). Pero lo principal es denuncia a la policía. Un saludo.
Hola, ¿Cómo va la cosa?. Por que parece desde el año pasado no se ha movido esto, y creo que sería interesante saber cómo ha acabado y dejar como corolario un resumen de los pasos que hay que dar para ayudar a las futuras victimas, por que seguro que habrá más.
Ahora les explico, yo también he dado con esta página por que "Timostar", como usted la llama, también me reclama una factura de un número de teléfono que yo no he dado de alta y con el agravante de no haber sido cliente suyo nunca.
En mi caso, yo me he enterado de esto por que un señor de ISGF (otros recobradores del frac 2.0) me ha llamado a mi móvil particular, que no se como lo ha obtenido, reclamándome una cantidad de dinero superior a los setecientos euros. He llamado al mil cuatro y me ratifican la deuda, tiene webs. Al no reconocer la deuda, me abren expediente y que espere a que me llamen. He intentado que me digan la dirección postal con la que supuestamente di de alta ese número y mira por donde no les aparece. Eso si, me han hecho darles mi número de móvil.
De todas formas, siguiendo sus consejos he empezado los trámites de interposición de denuncias y a ver cómo acaba esto.
Espero que se solucione lo suyo y lo de los demás afectados.
Un saludo.
Hola
pues soy una victima más de EXACTAMENTE el mismo caso. Me atribuyen dos altas de móvil que jamás hice y por supuesto me solicitan el pago de las facturas. INCREIBLE. Llego ahora de la policia y me dicen que no puedo hacer nada porque la carta de sus abogados (sin certificar ni nada por el estilo) no tiene valor y que no justifica que me hayan suplantado la identidad. Me recomiendan solicitar el contrato y si esta a mi nombre entonces hacer la denuncia.
¿quizás mi denuncia debería ir dirigida a Timostar? ¿es ese el procedimiento que me asegura cubrirme las espaldas ante estos MAFIOSOS?
Me encantaría y agradecerñia mucho si alguien puede darme más información de como actuar...
Sobre todo agradecer al creador de este blog un punto de encuentro para estafados como nosotros. No es que me aliente mucho pero veo que hay unos cuantos.
Mi email es rayocatatumbo@gmail.com
Un saludo
/S
Buenas, soy el Anónimo de arriba. He encontrado un par de sentencias en un foro que pueden dar algunas pistas. En cualquier caso como dice Ricardo, lo primero es denunciar la suplantación de identidad.
PD: Aún no se han puesto en contacto conmigo los "especialistas" de "Timostar".
Un saludo.
Buenas, soy el Anónimo de arriba. Me han recomendado en la oficina del consumidor de mi localidad que envíe un escrito a "Timostar" y que espere respuesta. Si en unos días no obtengo respuesta o no estoy conforme con ella, ya tomarán cartas en el asunto los de consumo.
La dirección que me han facilitado para el envío del escrito es:
TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA
Ronda de la comunicación s/n
Edificio Sur 2, 2ª planta
28050 Madrid
Aconsejo burofax, ustedes hagan lo que vean oportuno.
Un saludo.
Hola a todos. Muchas gracias por vuestros comentarios. Veo, Sergio, que a ti te pasó algo como a mí. Y a los otros "anónimos" también.
Primer "anónimo", no hubo más actividad en el blog porque, efectivamente, no hubo novedades en el frente. No sé nada de Timostar, ni de los abogados, ni de nada. Así que la cosa está en "stand by".
Tengo pendiente pasar por el banco para saber si los muy hijos de p... de Timostar me incluyeron en alguna lista de morosos. Pero bueno, por asuntos laborales y personales, lo he ido dejando para más adelante.
En cualquier caso, como digo en el blog, lo principal es INTERPONER DENUNCIA ante la policía. Con los datos que tengáis y que os haya dado Timostar. En mi caso, antes de interponer denuncia, llamé mil veces a Timostar para que me dieran información. Cada "teleoperador" es un mundo, unos te dicen que no pueden, otros que no tienen esa información, otros te pasan con otros, otros te dan parte de la información, otros te dan la información que no te dieron los anteriores... como veis, la política de atención al cliente en estos casos no está muy clara y cada "teleoperador" hace lo que le da la gana. El caso es que yo conseguí saber qué líneas de teléfono se me adjudicaban, cuándo hice el contrato, qué dirección postal y hasta el banco donde, supuestamente, yo tengo una cuenta bancaria (evidentemente, todo era falso, menos mi nombre). Pero lo que está claro es que yo NO TENÍA FACTURAS ni DOCUMENTOS que probaran todo lo que me dijeron por teléfono, es decir, yo puse la denuncia si documentación física que probara lo que estaba diciendo. Así que me sorprende que te dijeran, "anónimo", a ti eso en la comisaría de policía. Yo que tú, iba (si es necesario a otra) otra vez para exigir que que quieres poner una denuncia contra Timostar porque te reclama ese importe. Y haces constar que todo eso lo sabes vía telefónica porque Timostar se niega a darte documentación. Insiste con la denuncia, es vital, es lo único a lo que te puedes agarrar en un futuro.
Bien, por otra parte, además de denuncia a la policía está bien que denunciéis en la OCU o en la Agencia de Protección de Datos. Por lo visto esas sentencias de las que habla "anónimo" son de la Agencia de Protección de Datos porque Timostar no hizo caso a demandas de "supuestos" clientes. Yo había empezado la denuncia en la APD pero por un defecto de forma, quedó archivada y tendría que empezar de nuevo. Y ya digo que por problemas laborales y familiares, pues la cosa la tengo un poco olvidada. Pero lo que quiero hacer, y deberíais hacer también vosotros, es mandar una carta certificada con acuse de recibo a Timostar (a la dirección que poneis aquí), y con una copia en la que el personal de correos os la selle, para justificar que mandasteis la carta en ese día (por eso certificada), que la recibió Timostar (por eso acuse de recibo) y que además les llegó el contenido (por eso una copia del interior de la carta cotejada y sellada por correos). El burofax por lo visto vale también, pero no te puedo asegurar.
En esa carta a Timostar habéis de exponer el caso y EXIGIR a Timostar que os faciliten toda la información (contrato, facturas...) que tienen sobre vosotros. Y si no os la envían en un plazo de un mes desde el acuse de recibo, es cuando exponéis el caso ante la APD. A la APD les comentáis que mandasteis una carta a Timostar (incluís copia) y que TImostar no os contestó en un plazo de un mes, por tanto, queréis poner una denuncia contra ellos. Una vez que les llegue a APD ellos ya lo gestionan todo y te irán informando.
En fin, gracias a vosotros por la información y vuestras experienicas. Entre todos venceremos. El logro de uno, es el de todos. Salduos y, por favor, mantened el contacto.
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